Leistungsarten & Leistungen

Überblick

Mit Leistungsarten und Leistungen können erfasste Arbeitszeiten konkreten Tätigkeiten und Lohngruppen zugeordnet werden. Leistungsarten und Leistungen helfen Ihnen dabei, die Zeiten der Mitarbeiter nach zusätzlichen Dimensionen auszuwerten.

Leistungsarten werden pro Mandant festgelegt. Beispiele für Leistungsarten können sein: Unterhaltsreinigung, Glasreinigung oder Winterdienst.

Leistungen werden pro Objekt definiert. Leistungen werden immer mit einer Leistungsart verknüpft und können noch zusätzliche Daten enthalten wie Auftragsnummer oder Revier. Beispiele für Leistungen: Reinigung Etage 1, Alle Fenster reinigen, Grünanlage im Hof

Leistungsarten & Leistungen sind optional

Um in Blink Zeiten zu erfassen, müssen Sie keine Leistungsarten oder Leistungen verwenden! Wenn Sie an einem Objekt keine Leistung anlegen, dann werden auch nirgends die Auswahlfelder für die Leistung angezeigt.

Leistungsarten

Leistungsarten konfigurieren

Neu angelegte Mandanten enthalten im Standard keine Leistungsarten. Um diese anzulegen, benötigen Sie Berechtigungen zur Konfiguration des Mandanten.

Im Bereich Konfiguration → Mandanten → Mandant → Leistungsarten können Sie neue Leistungsarten anlegen.

Name oder Nummer ändern

Sie können den Namen und die Nummer einer Leistungsart nicht mehr ändern, sobald es eine Arbeitszeit gibt, die mit dieser Leistungsart verknüpft ist!

Leistungsarten löschen / deaktivieren

Leistungsarten können nicht gelöscht, sondern nur deaktiviert werden. Deaktivierte Leistungsarten stehen bei der Neuanlage von Leistungen nicht mehr zur Auswahl.

Leistungen

Leistungen konfigurieren

Leistungen werden immer pro Objekt angelegt. Eine Leistung hat folgende Felder:

Leistungen werden im Objekt angelegt und bearbeitet.

Pro Objekt kann eine Leistung als “Standard” Leistung definiert werden. Wenn eine Zeit erfasst wird und es keine passende Planung gibt, dann wird dieser Arbeitszeit automatisch die Standardleistung zugewiesen.

Leistungen bearbeiten

Sie können die Daten einer Leistung jederzeit ändern. Beachten Sie aber, dass bereits erstellte Arbeitszeiten, die mit der Leistung verknüpft sind, dadurch nicht geändert werden! Beim Anlegen einer Arbeitszeit werden die Felder Kostenstellennummer, Revier und Auftragsnummer in die Arbeitszeit kopiert und ändern sich nicht mehr.

Leistungen löschen

Leistungen können nur gelöscht werden, solange es keine Arbeitszeit gibt, die mit der Leistung verknüpft ist.

Wenn Zeiten vorhanden sind, dann wird die Leistung nicht gelöscht, sondern nur deaktiviert.

Einplanung von Leistungen

Wenn Sie in einem Objekt Leistungen angelegt haben, dann können Sie die Leistung auch einer konkreten Einplanung zuordnen. In diesem Fall wird bei der Zeiterfassung die Leistung automatisch der erfassten Zeit zugeordnet.

Die Zuordnung von Leistungen zu Planungen ist optional, d.h. Sie können bestimmten Einplanungen Leistungen zuordnen und anderen nicht.

Um einer Planung eine Leistung zuzuordnen, wählen Sie die Leistung beim Anlegen oder Bearbeiten der Einplanung aus.

QR-Codes Leistungen zuordnen

Sie können QR Codes konkrete Leistungen zuordnen. Wenn Mitarbeiter diese Codes scannen, dann wird automatisch die entsprechende Leistung in der erfassten Zeit übernommen.

QR Code mit Leistung oder Einplanung mit Leistung?

Wenn einem QR Code eine Leistung zugeordnet ist, so wird immer diese Leistung in die Arbeitszeit übernommen! Sie sollten sich also entscheiden, ob Sie Leistungen der Einplanung oder dem QR Code zuordnen. Eine Mischung ist möglich, kann aber zu unerwünschten Effekten führen. Siehe Tabelle

Welche Leistung wird zugeordnet?

In dieser Tabelle können Sie sehen, welche Leistung der erfassten Zeit zugeordnet wird, wenn ein Mitarbeiter Zeit erfasst:

Arbeitszeiten mit Leistungen

Leistungen werden den Arbeitszeiten entweder automatisch (durch Einplanung oder QR Code) zugeordnet oder manuell, indem Sie eine Arbeitszeit bearbeiten.

Sie können beim Bearbeiten einer Arbeitszeit nur Leistungen auswählen, die an dem Objekt vorhanden und aktiv sind.

Daten werden in Zeiten kopiert

Wenn eine Arbeitszeit mit einer Leistung verknüpft wird, dann werden die Felder für Kostenstelle, Auftragsnummer, Leistungsart und Revier in die Arbeitszeit kopiert. D.h., wenn Sie beispielsweise die Auftragsnummer einer Leistung nachträglich ändern, so ändern sich nicht die bereits erfassten Zeiten!

Auswertung von Leistungsarten und Leistungen

Excel-Export

Beim Excel-Export von Arbeitszeiten werden die Leistungsarten und alle Daten der Leistung exportiert.

PDF-Export (Berichtsvorlagen)

Für die Berichtsvorlagen gibt es separate Platzhalter für die Anzeige von Leistungsart, Leistung, Auftragsnummer und Revier.