App-Benachrichtigungen
Allgemein
App-Benachrichtigungen bzw. Push-Notifications helfen Ihnen dabei, zeitnah zu erfahren, ob es Probleme mit ihren Mitarbeitern gibt.
Push-Benachrichtigungen werden an Smartphones gesendet, die die Blink Manager App installiert haben. Außerdem können die Benachrichtigungen auch im Browser empfangen werden.
Push Benachrichtigungen aktivieren
Im Normalfall muss keine zusätzliche Einstellung vorgenommen werden, um Push Benachrichtigungen zu erhalten. Unter iOS müssen Sie beim ersten Start der App zustimmen, dass Sie Benachrichtigungen erhalten möchten. Im Browser ebenfalls.
Falls Sie Probleme beim Empfang der Benachrichtigungen haben, können Sie weiter unten auf der Seite nachlesen, wie sie die Einstellungen manuell setzen können.
An wen werden Benachrichtigungen verschickt?
Nur Benutzer, die als Objektleiter für mindestens ein Objekt und als Teamleiter für mindestens einen Mitarbeiter eingetragen sind, bekommen Benachrichtigungen (natürlich nur für diese Objekte und Mitarbeiter).
Sysadmins oder mandantenübergreifende Benutzer bekommen keine Benachrichtigungen.
Wann werden Benachrichtigungen verschickt?
Normalerweise werden 15 Minuten nach Arbeitszeitbeginn Benachrichtigungen verschickt, wenn der Mitarbeiter sich nicht angemeldet hat. Der Standardwert von 15 Minuten kann in den Mandanteneinstellungen geändert werden.
Je nachdem wie der Mitarbeiter eingeplant wurde und welche Methode zur Zeiterfassung verwendet wird, werden die Benachrichtigungen versendet:
exakte Zeitvorgabe | Dauer mit Zeitfenster | |
Start/Stop | X Minuten nach Start Bsp: MA soll von 16:00Uhr bis 17:00Uhr arbeiten und hat Start/Stop; MA hat sich bis 16:15Uhr nicht eingestempelt → Benachrichtigung | X Minuten nach Ende abzüglich der Dauer Bsp: MA soll zw 16:00Uhr und 17:00Uhr 30min arbeiten und hat Start/Stop; MA hat sich bis 16:45Uhr nicht eingestempelt → Benachrichtigung |
Sollzeit | X Minuten nach Ende Bsp: MA soll von 16:00Uhr bis 17:00Uhr arbeiten und hat Sollzeit bestätigen; MA hat sich bis 17:15Uhr nicht eingestempelt → Benachrichtigung | X Minuten nach Ende Bsp: MA soll zw 16:00Uhr und 17:00Uhr 30min arbeiten und hat Sollzeit bestätigen; MA hat sich bis 17:15Uhr nicht eingestempelt → Benachrichtigung |
Konfiguration
iOS
Beim ersten Start der App werden Sie explizit gefragt, ob Sie Benachrichtigungen erlauben möchten. Danach können Sie diese Einstellung manuell ändern unter Einstellungen > Mitteilungen > Blink Manager
Außerdem müssen in der Blink Manager App unter "Persönliche Einstellungen" die Push Benachrichtigungen aktiviert sein. Das ist bei der Erstinstallation der Fall.
Android
Unter Android können Sie unter Einstellungen > Apps > Blink Manager die Benachrichtigungen erlauben bzw. verbieten.
Außerdem müssen in der Blink Manager App unter "Persönliche Einstellungen" die Push Benachrichtigungen aktiviert sein. Das ist bei der Erstinstallation der Fall.
Firefox
Die Einstellung hierzu finden Sie im Firefox unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit
Chrome
Die Einstellung hierzu finden Sie im Chrome unter Einstellungen > Weitere Einstellungen > Benachrichtigungen
Sie erhalten auch Benachrichtigungen, wenn Sie Chrome geschlossen haben, sofern Sie diese Einstellung getroffen: