Blink Insight Kunden anlegen

Was sind Insight Kunden?

In Blink Insight kannst du Kunden anlegen, die Zugang zu einem Kundenportal bekommen sollen.

Diese Kunden entsprechen jedoch nicht den Kunden, die du bereits aus dem Blink Manager kennst. Die Kunden im Blink Manager werden pro Mandant verwaltet und sollen die Organisation unterschiedlicher Objekte eines Kunden vereinfachen.

Ein Blink Insight Kunde hingegen ist mandantenübergreifend und kann die Objekte unterschiedlicher Mandanten enthalten. Somit kannst du die Insight Kunden entsprechend der Organisationsstruktur des Kunden und nicht nach der Unterteilung der Mandanten in Blink zusammenstellen.

Beispiel: Ein Kunde organisiert sich in “Niederlassung Nord” und “Niederlassung Süd”. Im Blink System sind jedoch die Mandanten nach Bundesländer unterteilt. Du kannst nun einen Insight Kunden “Niederlassung Nord” erstellen, der Objekte aus den Mandanten “Mandant Hamburg” und “Mandant Brandenburg” enthält. Ein weiterer Insight Kunde “Niederlassung Süd” kann Objekte aus den Mandanten “Mandant Bayern” und “Mandant Baden-Württemberg” enthalten.

Du kannst also Objekte aus beliebigen Blink Manager-Kunden in einem Insight Kunden zusammenfassen.

Kunden anlegen

Um einen Blink Insight Kunden anzulegen, wechsle in die Blink Insight Konfiguration (Konfiguration → Blink Insight). Über den Button “+ Insight Kunde” oben rechts kannst du nun einen neuen Kunden erstellen. Hierfür musst du zunächst nur die Kundenbezeichnung angeben. Im Anschluss kannst du die Kundenkonfiguration anpassen und Kundenbenutzer anlegen.

Sollte der Menüpunkt Konfiguration → Blink Insight nicht zur Verfügung stehen, ist das Modul Blink Insight eventuell nicht aktiviert oder du besitzt nicht die erforderlichen Berechtigungen.